Untuk menjaga kenyamanan dan kerjasama dengan para Customer, GigitStore memiliki beberapa peraturan mengenai Pengembalian barang (Return Package) ataupun Pengembalian Uang (Refund). Berikut adalah contoh beberapa pertanyaan yang sering ditujukan kepada Customer Service dari GigitStore.

Q : Setelah order tapi sizenya kekecilan/kebesaran buat saya, apakah bisa diganti?

A : Untuk return, sebelumnya harus ada perjanjian dengan admin . Apabila tidak ada perjanjian sebelumnya maka barang yang anda beli tidak dapat dikembalikan. Telitilah sebelum membeli.

Q : Saya telah menerima paket, namun size yang saya dapatkan tidak sesuai dengan yang saya minta, bagaimana?

A : Apabila pesanan tidak sesuai yang diminta (size, warna, atau jenis barang) bisa langsung hubungi admin dengan konfirmasi kesalahan isi paket. Untuk biaya ongkos kirim kami tanggung (kita refund sesuai dengan ongkos pengiriman ke pihak GigitStore).

Q : Saya mengalami kesalahan isi paket, namun saya ingin refund. Apakah bisa?

A : Bisa, dengan syarat sebagai berikut :

  1. Barang sampai ke tangan pembeli 1 X 24 Jam.
  2. Tag barang tidak dilepas.
  3. Rekening penerima harus BCA atau Mandiri.

    Diluar ketentuan diatas maka kita tidak bisa melakukan refund tersebut.

  4. Untuk Refund maksimal 14 hari kerja.

Demikian beberapa penjelasan mengenai Return dan Refund. Apabila ada hal diluar apa yang disebutkan diatas bisa mengirimkan email melalui modja@gigitsunnah.com ataupun bisa langsung hubungi Customer Service GigitStore.

GRATIS ONGKIR KE SELURUH INDONESIA
Semua pemesanan kaos di Gigit.Store bersifat Made to Order, dimana kami akan memproduksi setelah adanya pemesanan dan dibayar 100% dimuka. Dismiss

  • No products in the cart.
WhatsApp chat